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咨詢時間:2019-05-29

咨詢內容: 2019年5月29日,我是五點半到的義務站點,等37線公交車,結果等到六點十分才來了一趟車,都說政府給老百...[顯示全部]

答復時間:2019-05-30

咨詢回復: 您好!市交通運輸局答復:經查,反映情況中所提到的,2019年5月29日,17:30分在義烏站點等車至6:10才來第一趟,等車時間過長的原因是37路現有車輛14臺,您所提到的17:30分發車間隔,正常為10-20分鐘,5月29日當天有3臺車出現不同程度故障,無法正常運營,導致線路出現缺車的情況。調度指揮中心已按突發情況處置機制調整37路線路發車間隔,但等車時間也已達到40-50分鐘左右,因此等車時間相對以往過長;另外,映情況中所提到的,37路經常有車輛損壞,出現缺少班次情況原因是公交公司37路車輛于2011年購置,經過8年的運營,每輛車行駛里程已達到50萬公里以上,已出現車輛老化情況,為了確保運營安全,公交公司盡力對老舊車輛進行維護保養,但突發故障現象仍不可避免,公交公司已將37路等老舊車輛的更換計劃列入公司整體車輛更換計劃中,待日后車輛更換,會優先考慮對老舊車輛進行更換,確保乘客乘坐。 感謝您對公交公司提出的寶貴意見,公交公司會針對此問題盡快解決。

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